Ідентифікацію мають пройти не всі пенсіонери, а лише певні групи. 

Зокрема це стосується:

тих, хто отримує пенсію або страхові виплати й постійно мешкає на тимчасово окупованих територіях;

осіб, які після 24 лютого 2022 року виїхали з окупованих регіонів, але не зареєструвалися як внутрішньо переміщені;

українців за кордоном, які продовжують отримувати пенсії.

Водночас пенсіонери за кордоном, які отримують виплати згідно з міжнародними договорами, проходити повторну ідентифікацію не зобов’язані.

Пенсіонери з тимчасово окупованих територій та ті, хто перебуває за кордоном, повинні підтвердити свою особу до 31 грудня 2025 року.

 

Пенсійний фонд України передбачив кілька способів проходження ідентифікації, залежно від ситуації та місця перебування особи. Це можна зробити у один із способів нижче.

 

Для цього потрібно авторизуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або за допомогою Дія.Підпису. У кабінеті слід заповнити відповідну форму для підтвердження особи. У особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України для користувачів зі статусом «пенсіонер» з’явився новий зручний сервіс – «Моя ідентифікація».

 

Цей варіант доступний для осіб, які фізично не можуть відвідати відділення ПФУ. Пенсіонер має подати заявку на проведення відеозустрічі з представником Пенсійного фонду, який перевірить документи у режимі онлайн через Skype, Google Meet, Viber або інші платформи.

 

Для громадян, які перебувають на підконтрольній території України, доступна можливість підтвердити свою особу у найближчому відділенні Пенсійного фонду. З собою необхідно мати паспорт, ідентифікаційний код та пенсійне посвідчення.

 

Пенсіонери, які постійно мешкають за межами України, можуть звернутися до консульства або посольства України в країні перебування. Консул оформлює довідку про підтвердження особи, яку потім потрібно подати до органу Пенсійного фонду в Україні. Заяву можна подати поштою або через електронний кабінет із застосуванням КЕП.

 

З 1 липня пенсіонери також можуть пройти верифікацію через банк. Достатньо один раз особисто з’явитися у відділенні банку після 1 липня 2025 року та здійснити будь-яку фінансову операцію – це автоматично буде зараховано як проходження ідентифікації. Банк сам передає дані до ПФУ, підтверджуючи, що особа жива та користується рахунком.

Ця зміна особливо важлива для літніх людей, які не користуються електронними сервісами або не мають технічної можливості пройти відеоідентифікацію.

Ця норма діє лише для уповноважених банків, які мають угоди з Пенсійним фондом щодо обслуговування пенсійних рахунків. Якщо особа користується послугами банку, що не входить до цього списку, ідентифікацію потрібно пройти іншим способом.

 

паспорт або ID-картку;

ідентифікаційний код (РНОКПП);

пенсійне посвідчення;

для внутрішньо переміщених осіб — довідку ВПО;

за потреби — документи, які підтверджують перебування за кордоном (довідки з консульства тощо).